お問い合わせ窓口

お問合せ先

新型コロナウイルス感染症の拡大を防止するために、当協会では当面の間、在宅勤務と時差出勤を併用した勤務体制としています。
お電話でのお問い合わせは、平日9:30-16:30とさせていただきますので、ご不便をおかけしますが、お電話がつながらない、または受付時間外のお問い合わせはメールをご活用いただきますようお願い申し上げます。

〇コールセンター		TEL 03-5251-4870 FAX 03-5532-9698	特定事業者の再商品化委託手続き、容器包装の対象か否かの判断についてお問い合わせの前に「Q&A集」をご覧ください。
〇オペレーションセンター	－	TEL 03-5610-6261 FAX 03-5610-6245	オンライン手続き、パスワード・IDについて
〇企画広報部		TEL 03-5532-8610 FAX 03-5532-9698	取材の依頼、広報について
〇総務部		TEL 03-5532-8597 FAX 03-5532-9698	請求・支払いについて
〇ガラスびん事業部		TEL 03-5532-8695 FAX 03-5532-8515	再生処理事業者・市町村関係者の手続き、分別基準適合物の引渡しについて
〇ＰＥＴボトル事業部		TEL 03-5532-8691 FAX 03-5532-8515
〇紙容器事業部		TEL 03-5532-8588 FAX 03-5532-8515
〇プラスチック容器事業部		TEL 03-5532-8608 FAX 03-5532-8515

識別表示について

「資源有効利用促進法」に基づく識別表示の義務についての概要は、下記リンク先にてご確認ください。

経済産業省
資源循環経済課 TEL：03-3501-4978 FAX：03-3501-9489

農林水産省（食品産業の方）
食品産業環境対策室 TEL ：03-3502-8499 FAX：03-6738-6552