お問い合わせ窓口

当協会では、在宅勤務と通常勤務を併用した勤務体制を実施しております。
お電話でのお問い合わせは、平日9:30～17:30（土日祝日、令和5年12月28日12時～令和6年1月3日を除く）とさせていただきます。

We are replying to inquiries in Japanese only. We apologize for your inconvenience.　

〇 コールセンター		TEL 03-5251-4870 TEL 03-5251-4871 TEL 03-5251-4872  FAX  03-5532-9698	特定事業者の再商品化委託申込、 容器包装の対象か否かの判断について お問い合わせの前に「Q&A集」をご覧ください。
〇 オペレーションセンター	－	TEL  03-5610-6261   FAX  03-5610-6245	オンライン手続き、パスワード・IDについて
〇 企画広報部		TEL 03-5532-8610 FAX 03-5532-9698	会報、取材の依頼、HP、その他広報活動について 取材を依頼される方は「問合せ記入フォーム」をご送付ください。
〇 総務部		TEL 03-5532-8597 FAX 03-5532-9698	請求・支払いについて 市町村による引き渡し申込、保管施設に係る契約手続きについて
〇 ガラスびん事業部		TEL 03-5532-8695 FAX 03-5532-8515	再生処理事業について 市町村による分別基準適合物の引き渡しについて
〇 ＰＥＴボトル事業部		TEL 03-5532-8691 FAX 03-5532-8515
〇 紙容器事業部		TEL 03-5532-8588 FAX 03-5532-8515
〇 プラスチック容器事業部		TEL 03-5532-8608 FAX 03-5532-8515

 

 

識別表示について

「資源有効利用促進法」に基づく識別表示の義務についての概要は、識別表示ページにてご確認ください。

 

プラスチック資源循環促進法について

「プラスチック資源循環促進法」に関係するお問い合わせは以下にお問い合わせください。
概要に関しては、プラスチックに係る資源循環の促進等に関する法律(プラ新法)の普及啓発ページ (env.go.jp)でも確認できます。

   環境省　TEL 03-3581-3351(代表)